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南崗營業分公司克服難題 搶修保供

瀏覽次數:發表時間:2021/4/25 15:45:25

 

    保障轄區供水是供水企業責無旁貸的責任,市政供水管線漏損搶修更是要分秒必爭。然而在搶修過程中,經常會遇到諸多難題影響搶修進度。

 

    南崗營業分公司接到用戶熱線電話,反映復華三道街12號門前出現路面塌陷及返水現象,疑似供水管線漏水。得知情況后,公司設施管護部工作人員迅速趕往現場,經過詳細排查,確認為該路段市政供水管線漏水。在與各管線單位進行會簽,并向城管、交警部門報備審批后,開始搶修。

 

    正當搶修人員準備施工時,問題出現了。在距離漏水線位不到一米的地方,停放著一輛私家車,如果不移開將嚴重影響施工人員作業安全。現場工作人員馬上通過車輛上的電話聯系車主,然而電話號碼為空號。該車停放位置并不違反交通法規,不能隨意拖走。工作人員又聯系到交警部門,希望交警部門幫助查找車主聯系方式,沒想到交警部門掌握的車主電話也是空號。一時間搶修工作陷入停滯。為避免國有資產繼續流失,工作人員在向周邊居民說明情況后,進行了閉門止水,并告知居民將會定時給水,減少對居民正常生活的影響。工作人員一方面繼續積極聯系車主,另一方面派專人定時開啟閥門,保障周邊用戶早晚用水高峰期的用水。在詢問了一樓商服用戶和臨近車輛車主無果后,工作人員想到了一個辦法。工作人員聯系社區,請社區提供周邊居民樓單元長聯系方式,在與單元組長聯系后,請求加入單元居民微信群,在各個微信中詢問車主聯系方式。終于有居民為工作人員提供了車主的有效聯系方式,障礙車輛方才移開。

 

    隨后,搶修工作正式開始,管網搶修維護分公司提供的重型機械在挖掘時發現有煤氣管線,為避免造成安全事故,搶修人員采取全人工方式施工,克服了作業面狹窄、土層未完全融化挖掘難度大等困難,于晚21:30分完成搶修,恢復周邊居民正常供水。在管線搶修過程中,難免遇到此類問題,公司搶修人員的應對方法,為今后處理此類問題,提高搶修效率積累了經驗。(信息員:龐志超)

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